Atualmente, o SMS é uma das formas mais eficazes de Marketing Digital. É uma maneira simples e direta de entrar em contato com seus clientes e manter-se presente. Enquanto isso, uma estratégia bem elaborada pode ajudar a levar os negócios ao próximo nível. No entanto, criar um SMS eficaz também traz seu próprio conjunto de desafios. 

Nesse artigo, vamos te ajudar a compreender os erros mais comuns na criação dessa poderosa estratégia. Continue acompanhando para saber mais! 

Confira os principais erros ao criar um SMS 

Aqui estão alguns dos principais erros mais comuns cometidos ao criar uma estratégia de SMS. 

1. O envio de mensagens irrelevantes 

O primeiro erro comum é o envio de mensagens irrelevantes. Isso acontece quando os empreendedores enviam informações que não estão alinhadas com os interesses dos clientes. 

Quando isso acontece, os leitores podem achar que o conteúdo não é útil e, portanto, vão se desconectar do seu negócio. É importante criar um conteúdo relevante e interessante para que o destinatário sinta que está obtendo uma interação qualificada. 

2. Não testar seu conteúdo

O segundo erro é não testar antes de enviar. É essencial  enviar uma mensagem de teste antes de direcioná-la para o destinatário. Isso irá assegurar que a estratégia esteja correta e não contenha erros de digitação ou informações incorretas. Além disso, os empreendedores devem averiguar se o conteúdo é claro e conciso, e se o contexto está escrito em um tom apropriado.

3. Não segmentar sua lista de contatos

A segmentação dos seus contatos ajudará a personalizar as mensagens. Isso garantirá que os destinatários recebam conteúdo relevante e que seja útil para eles. Segmentar seus contatos também lhe dará insights valiosos sobre seus clientes e ajudará a identificar quais grupos de contatos estão interagindo com sua campanha.

4. Não monitorar os resultados

É importante monitorar os resultados com a finalidade de ajustar e otimizar as campanhas para obter melhores resultados. Os empreendedores devem realizar essa etapa para obter insights sobre quais tipos de conteúdo são mais bem-sucedidos e como melhorar as taxas de abertura e cliques. 

5. Não pensar em dispositivos móveis

O quinto erro comum cometido ao criar um SMS é não pensar na experiência em dispositivos móveis. É importante lembrar que a maioria dos destinatários está lendo suas mensagens neste formato. Por esta razão, é importante garantir que o conteúdo seja otimizado para telas menores. Além disso, é importante se certificar de que seja responsivo para se ajustar a vários tamanhos de tela. 

6. Não relacionar o envio de SMS com outras campanhas

 É importante que os empreendedores usem SMS em conjunto com outros canais de Marketing, como e-mail, redes sociais e anúncios. Isso ajudará a fortalecer a marca e a construir a lealdade do cliente. 

Conheça algumas dicas para aperfeiçoar o seu SMS 

É importante manter um padrão de envio apropriado, pois os destinatários podem ficar cansados ​​de receber muitas mensagens. Por isso, é importante encontrar o equilíbrio adequado, garantindo que os destinatários recebam suficientes para mantê-los interessados ​​sem serem bombardeados.

Outro erro comum cometido ao criar uma estratégia de SMS é o uso de linguagem inadequada. É importante usar um tom profissional e amigável na escrita da mensagem. Isso ajudará a manter a imagem da marca e a construir um relacionamento positivo com os destinatários. É importante pesquisar e monitorar as tendências diariamente para garantir que você esteja usando as últimas técnicas de Marketing para alcançar seus objetivos.

Criar um SMS eficaz pode ser um desafio, principalmente se você não souber quais erros evitar. No entanto, com as informações corretas, você pode desenvolver uma estratégia de SMS bem-sucedida. Com dedicação e um pouco de conhecimento, você estará preparado para construir um SMS certo para seu negócio. Agora que você está ciente dos principais erros mais comuns cometidos ao criar uma estratégia de SMS, é hora de colocar essas informações em prática!